Ecco la nostra attività in Centrale Operativa in questi giorni presso il Centralino Info Covid19 ☎️ 800 800 456 ☎️
Numerose sono state le telefonate da Prato, Provincia e zone limitrofe, più di cento le telefonate al giorno ricevute.
I nostri Volontari sono stati formati su questa situazione emergenziale – che pone tanti interrogativi ed incertezze ai cittadini – e sono lieti di poter essere in grado di gestire le domande e le richieste di ogni chiamata con completezza, prontezza e professionalità.
Laddove la formazione non bastasse a coprire i quesiti posti, ricordiamo che il nostro è un servizio in collaborazione con la Prefettura, che pertanto può guidarci e sostenerci nella risposta alle casistiche più particolari e complesse.
Ringraziamo ancora una volta la Prefettura per aver attivato questo importante servizio di pubblica utilità, ed un grazie va anche alla Diocesi di Prato che affianca il nostro operato supportandoci dalla sua sede con altrettanti suoi volontari nella gestione delle chiamate.
Grazie a questa efficiente collaborazione di forze sul territorio riusciamo a fornire al cittadino un servizio capillare, presente, veloce, qualificato.
Avanti così!
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